dasar privasi

Solare Hotels and Resorts Co., Ltd. (selepas ini dirujuk sebagai "syarikat kami") dan setiap ahli syarikat hotel Solare Hotels (selepas ini secara kolektif dirujuk sebagai "Hotel Solare") hendaklah mengendalikan maklumat peribadi pelanggan yang menggunakan Solare Hotels. , Selaras dengan "Peraturan Perlindungan Maklumat Peribadi" yang dirumuskan oleh Solare Hotels, kami berusaha untuk melindungi privasi dengan mendidik kakitangan secara menyeluruh tentang pengendalian maklumat peribadi yang betul, membina dan mengendalikan sistem kawalan dalaman, dan melaksanakan langkah keselamatan sistem. Saya akan datang .

■Pengumpulan Maklumat Peribadi <br />Solare Hotels akan meminta maklumat peribadi anda, seperti nama, alamat e-mel, alamat, nombor telefon, maklumat kad kredit dan maklumat biometrik, dalam kes berikut.
- Semasa membuat, membatalkan atau mengesahkan tempahan untuk penginapan, restoran dan perkhidmatan lain. - Semasa menerima permohonan keahlian seperti keahlian penginapan, keahlian kelab sukan/SPA. - Semasa membuat permohonan atau tempahan untuk majlis perkahwinan, jamuan dan pelbagai perkhidmatan lain. - Semasa memohon pertandingan, tinjauan dan sebagainya. - Semasa menerima permintaan untuk pelbagai bahan. - Semasa mendaftar, menukar atau mengesahkan maklumat pelanggan berulang. - Semasa melaksanakan tugasan sampingan dengan tugasan di atas.

■Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi <br />Solare Hotels tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang disenaraikan di bawah.
- Melaksanakan tugasan berkaitan tempahan dan permohonan untuk penginapan, restoran dan perkhidmatan lain. - Melaksanakan tugasan berkaitan tempahan dan permohonan untuk majlis perkahwinan, jamuan dan pelbagai perkhidmatan lain. - Mengendalikan organisasi keahlian seperti ahli penginapan, ahli kelab sukan dan ahli spa. - Menghantar pelbagai bahan. - Bertanya dan menjawab pertanyaan pelanggan. - Menghantar maklumat melalui e-mel dan perkhidmatan mel terus kepada pelanggan yang telah memintanya. - Menghubungi pelanggan sekiranya terdapat pengumuman segera. - Menghantar barangan seperti hadiah untuk pertandingan. - Memahami status penggunaan Solare Hotels dan menyusun dan menganalisis data untuk perancangan dan penambahbaikan perkhidmatan. - Mengurus penggunaan kemudahan di dalam hotel.

■Penggunaan maklumat peribadi yang dikongsi <br />Hotel Solare akan bersama-sama menggunakan maklumat peribadi seperti berikut.
1. Item data peribadi untuk digunakan bersama Nama, jantina, tarikh lahir, alamat, nombor telefon, nombor faks, alamat e-mel, tempat kerja, alamat tempat kerja, nombor telefon/nombor faks tempat kerja, kad kredit maklumat
2. Skop pengguna bersama ・Syarikat kami, syarikat gabungan kami dan syarikat operasi setiap hotel ahli Solare Hotels (seperti Chisun Inn, Hotel Chisun, LOISIR HOTEL, dsb., perjanjian francais, perjanjian pengurusan, syarikat rakan kongsi perniagaan yang mempunyai menandatangani perjanjian perkongsian, dsb.). Ahli Gabungan dan Rakan Kongsi sila layari laman web kami.
3. Tujuan penggunaan oleh pengguna ・Seperti yang diterangkan di atas dalam "Tujuan penggunaan maklumat peribadi"
4. Orang yang Bertanggungjawab untuk Pengurusan Data Peribadi/Syarikat Kami

■Memberi Maklumat Peribadi kepada Pihak Ketiga <br />Syarikat kami tidak akan mendedahkan atau memberikan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam kes berikut. Di samping itu, untuk memahami status penggunaan pelbagai perkhidmatan permintaan dan penghantaran dokumen, kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda apabila membuat maklumat yang tidak dapat mengenal pasti individu.
・Apabila memberikan maklumat minimum yang diperlukan kepada syarikat pemprosesan pentadbiran yang telah berjanji untuk melindungi maklumat peribadi untuk mengamanahkan kerja pentadbiran yang diperlukan untuk pelaksanaan perkhidmatan yang ditetapkan kepada pelanggan ・(1) Tempahan penginapan, (2) permohonan restoran, ( 3) Permintaan untuk pelbagai bahan, (4) Permohonan dan tempahan untuk majlis perkahwinan, jamuan, dan pelbagai perkhidmatan, (5) Jawapan kepada soal selidik, dan (6) Perkhidmatan lain, setelah mendapat persetujuan pelanggan dari segi terma dan syarat perkhidmatan, dsb. Apabila memberikan kepada pihak ketiga atau apabila pendedahan diperlukan oleh undang-undang

■Pengurusan maklumat peribadi yang sesuai・Untuk mengurus maklumat peribadi dengan betul, kami akan melantik pengurus maklumat peribadi dan pengurus maklumat peribadi.
・Untuk mengurus maklumat peribadi dengan betul, pengurus maklumat peribadi dan pengurus maklumat peribadi akan menjelaskan skop kerja dan tanggungjawab pekerja yang terlibat dalam setiap proses.
・Kami akan berusaha untuk memastikan maklumat peribadi tepat dan terkini untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan kami.
・Apabila maklumat peribadi yang dikumpul tidak lagi diperlukan untuk pelbagai permintaan/perkhidmatan penghantaran dokumen, dsb., kami akan segera memadam atau memusnahkannya.
・Kami akan menguruskan maklumat peribadi dengan betul, seperti mencegah kebocoran, kehilangan dan kerosakan maklumat peribadi.
・Sekiranya berlaku kebocoran, kehilangan, kerosakan, dsb. maklumat peribadi, Syarikat akan melaporkan kepada Suruhanjaya Perlindungan Maklumat Peribadi dan memberitahu pelanggan yang berkenaan tentang maklumat peribadi tersebut.

■ Penyumberan luar maklumat peribadi (6) Apabila memberikan maklumat peribadi kepada syarikat pemprosesan perniagaan untuk menyumber luar kerja pentadbiran yang diperlukan untuk pelaksanaan perkhidmatan lain, pilih kontraktor yang diiktiraf untuk mengendalikan maklumat peribadi dengan sewajarnya, dan menandatangani kontrak konsainan Dalam kes sedemikian, kami akan menentukan perkara yang perlu seperti pengurusan maklumat peribadi, kerahsiaan, larangan penyediaan semula, dll. untuk mengelakkan kebocoran maklumat peribadi pelanggan, dan melaksanakan pengurusan yang sesuai.

Pendedahan, Pembetulan, Penggantungan Penggunaan dan Pemadaman Maklumat Peribadi <br />Jika kami menerima permintaan berikut mengenai maklumat peribadi pelanggan kami yang kami uruskan, kami akan menghormati niat pelanggan dan akan berbuat demikian dalam skop yang munasabah. Kami akan bertindak balas dengan segera.
・Pengesahan, pembetulan, kemas kini, penggantungan atau pemadaman kandungan ・Penarikan sebahagian atau keseluruhan persetujuan untuk penggunaan maklumat peribadi yang telah diberikan kepada Solare Hotels (termasuk penggantungan penghantaran mel terus dan e-mel) meningkat.)

■ Langkah keselamatan untuk maklumat peribadi
1. Mengenai SSL Pada halaman web permintaan katalog dan perkhidmatan penghantaran, maklumat peribadi anda dilindungi oleh SSL (Lapisan Soket Selamat). Dengan menggunakan pelayar yang menyokong fungsi keselamatan seperti Microsoft Internet Explorer dan Mozilla Firefox, maklumat peribadi yang dimasukkan oleh pelanggan, seperti nama, alamat dan nombor telefon, boleh disulitkan secara automatik sebelum dihantar dan diterima. Walaupun pihak ketiga memintas data yang dihantar, ia menghalang kandungan daripada dicuri atau diganggu.
(Disebabkan sifat Internet, Solare Hotels tidak dapat menjamin sepenuhnya keselamatan maklumat dalam penghantaran. Pelanggan mesti mengambil langkah yang perlu, seperti menukar kata laluan dengan kerap dan segera melaporkan kepada Solare Hotels jika terdapat risiko penggunaan tanpa kebenaran. Sila berhati-hati kira-kira .)
2. Perlindungan sistem ・(1) Tempahan penginapan, (2) Permohonan restoran, (3) Permintaan untuk pelbagai bahan, (4) Permohonan dan tempahan untuk majlis perkahwinan, jamuan, dan pelbagai perkhidmatan, (5) Jawapan kepada soal selidik, (6) Sistem pendaftaran Internet untuk perkhidmatan lain dilengkapi dengan pelbagai mekanisme semakan dan tembok api untuk menghalang capaian yang tidak dibenarkan dari luar. Kami juga mengehadkan orang yang boleh mengakses maklumat peribadi.
3. Penggunaan Kuki ・Sesetengah halaman web menggunakan teknologi yang dipanggil "kuki" untuk membolehkan pelanggan menggunakan tapak web ini dengan lebih mudah dan merujuk kepada sejarah penyemakan imbas sebagai data statistik. "Kuki" membenarkan kami mengenal pasti komputer anda, tetapi ia tidak digunakan dengan cara yang menjejaskan privasi anda. Anda juga boleh melumpuhkan fungsi kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, tetapi berbuat demikian boleh menghalang anda daripada menggunakan semua atau sebahagian daripada perkhidmatan pada halaman web.

Kami akan membuat penambahbaikan yang sewajarnya kepada dasar asas dan dasar privasi di atas, termasuk pengendalian maklumat peribadi, selaras dengan perubahan dalam undang-undang dan persekitaran sosial. Dalam kes itu, kami akan memberitahu anda dengan mencerminkannya dalam dasar privasi ini supaya anda boleh mengetahui kandungannya pada bila-bila masa.

Solare Hotels and Resorts Co., Ltd. "Meja Perkhidmatan Pelanggan"
TEL: 03-6858-2100 (Waktu penerimaan tetamu: Hari bekerja 9:00-18:00)

Disemak semula pada 1 April 2026